ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
- Персональные данные (персональная информация) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе, но не ограничиваясь:
- данные, которые субъект персональных данных предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или использовании Сервиса «zdravmo.com» без регистрации: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер контактного телефона, адрес электронной почты;
- данные, которые автоматически передаются Сервису «zdravmo.com» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения, в том числе IР-адрес, данные геолокации, данные файлов Cookie, информация о браузере субъекта персональных данных (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису «zdravmo.com»), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам «zdravmo.com»;
- иная информация, необходимая исключительно в целях использования Сервиса «zdravmo.com» и оказания услуг Пользователю.
- Сервис «zdravmo.com» – веб-сайт (включая, но не ограничиваясь, размещенный в сети Интернет по адресу: https://zdravmo.com), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие доступ к базе данных «zdravmo.com».
- Субъект персональных данных– физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором. При использовании Сервиса «zdravmo.com» субъектом персональных данных признается любой из его Пользователей.
- Оператор персональных данных– юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая Политика принята с целью сохранения личной тайны и защиты персональных данных субъектов персональных данных при использовании Сервиса «zdravmo.com.
- Настоящая Политика определяет права и обязанности операторов и субъектов, порядок сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных в целях, предусмотренных настоящей Политикой.
- Настоящее Соглашение действует в отношении всей информации, которую «zdravmo.com» может получить во время использования субъектом персональных данных (Пользователем) сайта https://zdravmo.com, его сервисов, продуктов, прикладных программ, в том числе программ для мобильных устройств.
- Согласие Пользователя (субъекта персональных данных) с настоящей Политикой и заполнение соответствующей формы в Сервисе «zdravmo.com» означает согласие на обработку его персональной информации (персональных данных) на условиях и в порядке, изложенном в настоящей Политике, а именно: на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях регистрации, бронирования товаров, осуществления обратной связи, улучшения качества обслуживания, сбора статистической информации, информирования о ценах, специальных предложениях, акциях, скидках и прочей информации, носящей рекламный характер. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса «zdravmo.com».
- Пользователь может аннулировать свое согласие полностью или частично, послав соответствующее уведомление по адресу: [email protected]
- Настоящая Политика разработана на основе и во исполнение статьи 24 Конституции Российской Федерации, Федеральных законов от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- Сервис «zdravmo.com» осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления и использования Сервиса «zdravmo.com» в целях:
1.1. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервиса «zdravmo.com» посредством его регистрации (создания учетной записи);
1.2. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сервисе «zdravmo.com», с целью выполнения бронирования товара;
1.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса «zdravmo.com», а также обработка бронирований, запросов и заявок Пользователей;
1.4. Определение, с согласия Пользователя, места нахождения Пользователя в целях более качественного оказания услуг и определения ближайших мест продажи товаров, запрашиваемых Пользователем;
1.5. Улучшение качества оказанных услуг, удобства их использования, разработка новых функций и услуг Сервиса «zdravmo.com»;
1.6. Проведение статистических, и иных исследований на основе обезличенных данных.
1.7. Предоставление Пользователю технической и клиентской поддержки при возникновении проблем, связанных с работой Сервиса «zdravmo.com»;
1.8. Направление информации о ценах специальных предложениях, акциях, скидках и прочей информации, носящей рекламный характер.
СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- Обработка и использование персональной информации (персональных данных) осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств без ограничения срока.
- Вся персональная информация (персональные данные) предоставляется субъектом персональной информации (персональных данных) в объеме, определяемом субъектом персональной информации (персональных данных) самостоятельно, за исключением случаев минимального набора персональной информации, необходимой для использования отдельных функций Сервиса «zdravmo.com» (создание учетной записи).
- Минимальный набор персональной информации (персональных данных), необходимый для создания учетной записи Пользователя включает в себя:
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество (при наличии);
- Адрес электронной почты;
- Номер контактного телефона.
- Сервис «zdravmo.com» осуществляет обработку файлов Cookie, с согласия Пользователя, в соответствии с Политикой использования файлов cookie.
- Сервис «zdravmo.com» осуществляет обработку данных геолокации, с согласия Пользователя в целях более качественного оказания услуг и определения ближайших мест продажи товаров, запрашиваемых Пользователем.
- В любом случае, Сервис «zdravmo.com» не имеет права получать и обрабатывать персональную информацию (персональные данные) Пользователей (субъектов персональных данных) об их расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни без письменного согласия Пользователя (субъекта персональных данных).
- Обработка биометрических персональных данных не осуществляется.
- Сервис «zdravmo.com» не проверяет достоверность персональной информации (персональных данных), указанной Пользователем, и не несет никакой ответственности за содержание, достоверность и корректность такой персональной информации (персональных данных).
- Пользователь (субъект персональных данных) в любой момент собственными силами может внести изменения в свои персональные данные путем редактирования своей учетной записи в Сервисе «zdravmo.com» любым доступным способом.
- Сервис «zdravmo.com», если это необходимо в целях оказания услуг Пользователю, вправе передавать персональную информацию (персональные данные) третьим лицам, в частности аптечным организациям, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи исключительно в целях выполнения конкретного договора с Пользователем. Передача персональной информации (персональных данных) в целях, не связанных с оказанием услуг Пользователю (субъекту персональных данных) разрешается только с согласия Пользователя (субъекта персональных данных).
- Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
- Персональная информация (персональные данные) может быть передана уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
- Сервис «zdravmo.com принимает все необходимые технические, организационные и иные меры для защиты персональной информации (персональных данных) от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения и иных несанкционированных действий третьих лиц.
- Срок обработки Персональных данных ограничивается заявленными целями.
- Пользователь (субъект персональных данных) имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных федеральным законом;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные федеральными законами.
Пользователь (субъект персональных данных) вправе потребовать у Оператора форму запроса информации, касающейся обработки персональных данных субъекта. Для получения формы запроса субъекту необходимо обратиться по адресу электронной почты [email protected]
- Пользователь (субъект персональных данных) может в любое время отозвать свое согласие на обработку и использование своей персональной информации (персональных данных) посредством удаления своей учетной записи в Сервисе «zdravmo.com» или посредством обращения с требованием об отзыве согласия по адресу электронной почты [email protected]
После удаления Пользователем (субъектом персональных данных) своей учетной записи, его персональная информация (персональные данные) подлежит уничтожению в течение 30 (тридцати) рабочих дней. При этом, удаление учетной записи может повлечь невозможность использования отдельных функций Сервиса «zdravmo.com».
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем (субъектом персональных данных) и «zdravmo.com», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Претензии могут быть направлены по адресу по адресу электронной почты [email protected]
- Письменные претензии подлежат рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии адресатом.